Risques psychosociaux : définition et prévention

Les risques psychosociaux ou RPS sont aujourd’hui au centre de toutes les préoccupations dans les entreprises de toute taille. Le stress, par exemple, en fait partie et son coût social pour les employeurs est estimé à plus d’un million d’euros. Raison de plus pour favoriser le bien-être des salariés au travail et de s’intéresser davantage aux RPS.

Qu’est-ce qu’un risque psychosocial et quels sont-ils ?

Les RPS sont tout simplement le résultat d’une organisation d’une condition de travail non propice au développement professionnel et personnel des employés. Ils sont causés par de nombreux facteurs, notamment une charge de travail plus importante par rapport à la normale. Le manque d’autonomie peut aussi être une cause probable tout comme la sensation d’insécurité dans une entreprise. En tout cas, il est clair que les risques psychosociaux portent atteinte à l’intégrité physique et mentale des salariés. Ils se manifestent souvent sous plusieurs formes à des niveaux différents en fonction de chaque individu. Le stress et la fatigue sont les plus courants.

La violence subie par les employés au sein d’une entreprise constitue également une source de risques psychosociaux. Parfois, les répercussions sont trop importantes et laissent des séquelles. Un accompagnement psychologique est toujours nécessaire pour aider les personnes victimes de violence, et ce, quelle que soit sa nature. Moins évidente, mais tout aussi dangereuse, la dégradation de la relation interpersonnelle avec les autres salariés est un signe alarmant d’un RPS. Cela aura un impact majeur sur la productivité globale d’une entreprise. Voilà pourquoi il faut à tout prix faire ce qui est nécessaire pour favoriser le bien-être au travail. L’objectif est d’éviter les RPS, mais s’ils sévissent déjà au sein des équipes, il est toujours possible d’agir.

Comment faire pour réduire et prévenir les risques psychosociaux ?

Dans la plupart des cas, il faut repenser les conditions de travail pour réduire significativement l’apparition des risques psychosociaux. Il faut d’ailleurs rappeler qu’il est dans l’obligation de chaque employeur de penser avant tout au bien-être de ses employés (article 4121-1- du Code du travail). Si l’amélioration ou le changement des conditions de travail n’est pas efficace, il faut penser à planifier une réorganisation au sein de l’entreprise. Pour cela, il est nécessaire de réaliser un diagnostic sur l’état général de la situation en interne. Plusieurs outils peuvent être mis en place pour obtenir des résultats probants à l’instar des messages anonymes.

En outre, la gestion des RPS étant un vrai parcours du combattant, il est vivement recommandé de faire appel à un cabinet risques psychosociaux comme presence-conseil.fr. Il s’agit d’un expert qui dispose des compétences nécessaires pour réduire et prévenir les RPS au sein d’une entreprise. En effet, il met en place des dispositifs efficaces auxquels les responsables n’ont pas forcément pensé. Par exemple, les cellules d’alerte en interne, les différents ateliers de formation, ou encore les campagnes de sensibilisation au harcèlement ou à la discrimination. Il est également en mesure de proposer les réorganisations pertinentes grâce à une observation du fonctionnement de l’entreprise.

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