Le monde du digital et le e-commerce ont beaucoup évolué ces dernières années, l’ensemble des acteurs se sont énormément professionnalisés. Le e-commerce est un domaine à maturité. Dans cet univers si spécifique, les entreprises doivent plus que jamais, trouver des solutions qui leur offrent une certaine flexibilité et une adaptation facile aux changements du marché (notamment pour «scaler » leur activité). Shopify est une plateforme idéale pour les entreprises qui veulent se développer rapidement et disposer d’un réel contrôle des coûts, en optant pour une solution SaaS (software as a Service). Mais, au fait pourquoi Shopify est considéré comme la meilleure solution e-commerce SaaS du marché ?
Présentation Shopify et de sa plateforme e-commerce
Shopify est une plateforme e-commerce, créée au Canada, qui permet aux entreprises de créer et de gérer des boutiques en ligne très facilement. Il fournit aux propriétaires d’entreprise un moyen facile et abordable de créer et de gérer des boutiques en ligne sans avoir besoin d’un site Web complexe ou d’une infrastructure informatique. Avec un simple abonnement, un nom de domaine et un thème graphique (gratuit ou payant), vous disposez d’une solution prête pour vendre.
Avec Shopify, vous pouvez rapidement mettre en place votre boutique en ligne, ajouter des produits et configurer des pages de produits, tout en bénéficiant d’un support client 24/7. En outre, Shopify offre des outils intégrés permettant aux commerçants en ligne de faire des promotions, d’envoyer des newsletters et de suivre et de mesurer leur performance commerciale. Les offres sont graduelles et fonctionnent par abonnement (dès 29 euros par mois), sans durée d’engagement minimum. C’est idéal pour tester une idée, un marché.
Les avantages de Shopify pour les entreprises
Shopify offre de nombreux avantages aux entreprises qui souhaitent exploiter une boutique en ligne.
Shopify, une solution facile à utiliser
Shopify est très simple à utiliser et accessible à tous. Vous n’avez pas besoin d’être un expert en programmation ou en conception Web pour créer votre boutique en ligne avec Shopify. L’interface intuitive de Shopify vous permet de créer votre magasin en quelques minutes (heures pour quelque chose d’un peu soigné) et de le personnaliser en fonction de vos préférences. Shopify met à disposition une dizaine de thèmes graphiques gratuits idéaux pour lancer son activité. Les interfaces sont pour la plupart no code, pas besoin d’être un expert du code html et de la programmation.
Une personnalisation très aboutie
Shopify offre aux propriétaires d’entreprise une grande variété de possibilités de personnalisation pour leur boutique en ligne. Vous pouvez personnaliser le thème de votre boutique, modifier le design et ajouter des applications et des fonctionnalités pour améliorer votre site Web et répondre aux besoins de vos clients. La grande force et le gros plus de Shopify est son AppStore sur lesquelles de nombreuses startups et entreprises partenaires ont développé des fonctionnalités pointues : mise à jour de catalogue en masse (Matrixify), outil de facturation, système de fidélisation, carte cadeau personnalisable, outil de traduction,..
Flexibilité et scalabilité
Shopify est très flexible et peut être adapté à presque tous les types de sites Web et de produits (produits matériels ou dématérialisés, abonnements mensuels etc). Vous pouvez également facilement ajouter de nouvelles fonctionnalités et appliquer des mises à jour pour vous assurer que votre boutique reste à jour.
Des outils de reporting analyse intégrés de base
Shopify vous aide à comprendre comment votre boutique en ligne se porte grâce à des outils de rapports et d’analyse intégrés. Ces outils vous permettent de connaître les performances de votre boutique et de prendre des décisions commerciales éclairées.
Pourquoi Shopify est la meilleure solution e-commerce et SaaS
Shopify est la meilleure solution e-commerce et SaaS pour plusieurs raisons :
- Coût : Shopify propose des tarifs très abordables et est très rentable par rapport aux autres plates-formes de commerce électronique (29 euros par mois). Seul Wix rivalise actuellement sur le prix.
- Support client : Shopify fournit à ses clients un excellent support client. Si vous rencontrez des problèmes avec votre boutique en ligne, vous pouvez obtenir une assistance rapide et efficace, notamment par chat.
- Sécurité et fiabilité : Shopify est l’une des plates-formes de commerce électronique les plus sûres et les plus fiables sur le marché. Il dispose de nombreuses mesures de sécurité de pointe pour protéger les données de ses clients, ce qui en fait une solution très sûre.
- Outils marketing : Shopify offre à ses clients une gamme complète d’outils de marketing pour leur permettre de promouvoir leurs produits et services sur les médias sociaux, les moteurs de recherche et via des campagnes publicitaires en ligne (plus récemment Shopify a ouvert pour tous les e-commerçants ayant opté pour sa solution de paiement intégrée Shopify Payments (en savoir plus), une marketplace maison regroupant tous les produits de l’ensemble des e-commerçants Shopify du monde ! Cette plateforme se nomme « Shop Pay ».
- Intégration facile : Shopify est compatible avec de nombreux systèmes tiers, ce qui signifie que vous pouvez facilement intégrer votre boutique en ligne à votre site Web existant et à d’autres services externes (API, systèmes bancaires).
En conclusion, Shopify est considérée comme la meilleure solution e-commerce et SaaS pour beaucoup de spécialistes, car elle offre aux entreprises une plate-forme facile à utiliser, sécurisée et rentable pour créer et gérer leur boutique en ligne. En outre, Shopify propose des outils de marketing intégrés et des options de personnalisation qui permettent aux entreprises de tirer pleinement parti de leur boutique en ligne. Enfin, il convient d’ajouter qu’il s’agit d’une solution, qui évolue quasi quotidiennement, les améliorations sur les 2 dernières années ont été considérables. Chaque jour, la solution se veut meilleure et plus efficace que la veille !
Avec tous ses avantages, il est facile de comprendre pourquoi Shopify est la meilleure solution e-commerce et SaaS.